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모바일에서 카드 결제 취소(카드 출금)는 어떻게 하나요?

모바일에서 카드 결제 취소(카드 출금)는 어떻게 하나요? 안내 화면 1

Orbis Securities 모바일 웹에서는 카드로 입금한 결제 건을 카드 인출(결제 취소) 방식으로 출금할 수 있습니다.
아래 절차에 따라 출금할 지갑과 금액을 선택한 후 카드 결제 취소를 진행해 주세요.

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1. 출금 시작

Orbis Securities 모바일 클라이언트 포털에 로그인한 후 대시보드에서 ‘출금’ 버튼을 눌러 주세요.
출금 화면에서 출금할 계좌와 방법을 선택하여 출금 절차를 진행할 수 있습니다.

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2. 카드 인출 정보 입력

출금 화면에서 출금할 지갑과 금액을 입력한 후 출금 방법에서 ‘카드 인출(결제 취소)’​를 선택해 주세요.

다음 정보를 순서대로 입력해 주세요.

  • 계좌 선택: 출금할 지갑을 선택해 주세요.
  • 출금 금액: 카드로 인출할 금액을 입력해 주세요.
  • 출금 방법: ‘카드 인출(결제 취소)’​를 선택해 주세요.
  • 출금 통화: 출금할 통화를 선택해 주세요.

출금 통화를 선택하면 화면에 출금 가능 금액이 표시되며, 입력한 금액을 기준으로 순 출금 금액을 확인할 수 있습니다.

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3. 출금 정보 확인 및 제출

출금 가능 금액과 입력한 출금 금액을 다시 확인해 주세요.

카드 인출(결제 취소)은 결제 건별 전체 금액에 대해서만 가능하며, 부분 인출은 지원되지 않습니다.
이전에 카드로 결제한 각 결제 건의 전체 금액 단위로만 인출(결제 취소)할 수 있습니다.

입금액을 초과하는 금액이나 결제 건의 일부 금액을 출금하려는 경우에는 다른 출금 수단을 이용해 주세요.

모든 정보를 확인한 후 ‘제출’ 버튼을 눌러 카드 인출(결제 취소) 요청을 진행해 주세요.
 

※ 카드 인출(결제 취소) 전 반드시 확인해 주세요.

  • 카드 인출은 이전 카드 결제 건의 전체 금액 단위로만 가능합니다.
  • 결제 금액의 일부만 인출하는 부분 인출은 불가능합니다.
  • 입금액을 초과하는 금액 또는 부분 금액은 다른 출금 수단을 이용해 주세요.
  • 출금 신청 전 선택한 지갑, 출금 통화 및 금액이 정확한지 다시 한번 확인해 주세요.
이 문서는 오르비스 시큐리티즈 공식 헬프센터 원문을 바탕으로 정리했습니다. 정책 변경으로 내용이 달라질 수 있으니 절차를 진행하기 전에 고객 포털의 최신 안내를 확인하세요.

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